Все вопросы пользователей, которые вам поступают, уже предоплачены. Вам достаточно ответить по теме чата в установленный лимит времени. После ответа и завершения чата в течение 24 часов деньги поступят на ваш счёт в сервисе.

Тарифы сервиса предполагают гибкие условия с учетом ваших потребностей. До 20 ответов в месяц – бесплатно, до 200 ответов в месяц – подписка 5 490 рублей в месяц, полный безлимит – комиссия 25%.

Для активных пользователей мы снижаем комиссию до 10% в месяц. Чтобы снизить комиссию сервиса: реагируйте как можно быстрее на запросы пользователей; обрабатывайте более 200 запросов в месяц.

Если вы не успели ответить вовремя, запрос скрывается, а пользователю возвращается 100% оплаченной суммы.

В течение 24 часов вы сможете напомнить пользователю о возможности снова связаться с вами. Если пользователь напишет повторно, то срок ответа будет сокращен до 2-х часов. В этот раз вам необходимо отреагировать в течение этого срока.

Выберите перевод средств через СБП и банк, в котором у вас открыт счет. Деньги поступят в течение нескольких минут к вам на карту.

В таком случае вам нужно отклонить запрос и выбрать соответствующую причину. Мы предупредим пользователя о нарушении правил сервиса.